भारत सरकार के नियमानुसार पेट्रोल पम्प को शर्तो का पालन अनिवार्य है ये शर्ते न केवल पेट्रोल पम्प की क्वालिटी सुनिश्चित करती है बल्कि ग्राहकों की क्वालिटी को सुनिश्चित करती है उनके ग्राहकों की सुविधा और सुरक्षा की प्राथमिकता देती है। यहां जानते हैं वह कौन सी मुफ्त सुविधाएं है जो हर पेट्रोल पंप पर उपलब्ध होनी चाहिए।
फर्स्ट एन्ड किट
सड़क पर होने वाली दुर्घटना के दौरान फर्स्ट एन्ड किट बहुत जरूरी है। हर पेट्रोल पंप फर्स्ट एंड किट उपलब्ध होनी चाहिए ताकि छोटी मोटी चोट या आपात स्थति तत्काल मदद मिल सके। यह सुविधा पूरी तरह मुक्त होती है और ग्राहक इसका उपयोग कर सकता है।
पीने का पानी
लंबी यात्रा में पानी की उपलब्धता महत्वपूर्ण होती है। पेट्रोल पंप पर मुफ्त में पानी पीने का स्वच्छ पानी उपलब्ध कराया जाता है। यह सुविधा 24 घंटे में उपलब्ध होनी चाहिए। ताकि यात्रा कर रहे लोगों की किसी भी समय पानी मिल सके।
टॉयलेट की सुविधा
हर पेट्रोल पंप पर टॉयलेट की सुविधा उपलब्ध होनी चाहिए और यह सुविधा मुफ्त में प्रदान की जाती है। अगर किसी पर पंप पर टॉयलेट की सुविधा नहीं होती है तो उसे पंप को अप्रूवल नहीं मिल सकता। साफ सफाई और रखरखाव के लिए जरूरी है।
मुफ्त हवा की सुविधा
वाहनों के टायरों में हवा भरना एक आवश्यक सेवा है जो हर पेट्रोल पंप पर मुफ्त में प्रदान की जाती है। इस सुविधा का उपयोग करने के लिए पंप पर विशेष कर्मचारी नियुक्त किया जाता है।
फ्री फोन की सुविधा
पेट्रोल पंप पर एक फ्री फोन की सुविधा होनी चाहिए जिससे ग्राहक की इमरजेंसी में मुफ्त में कॉल कर सकते हैं। यह सुविधा विशेष कर उन लोगों के लिए लाभदायक होती है जिनके मोबाइल फोन में नेटवर्क नहीं होता है जिनका फोन स्विच ऑफ हो गया हो।