बड़ी संख्या में लोग Paytm FASTag का उपयोग करते थे। हाल में ही Paytm Payments Bank पर हुई RBI की कार्रवाई के बाद ग्राहकों की मुश्किलें बढ़ गई हैं।
15 मार्च से लग गई रोक
15 मार्च से पेटीएम की कई सेवाओं पर रोक लगा दी गई है, जिसमें फास्टैग भी शमिल है। अगर आपके पास अभी-भी पेटीएम का फास्टैग है, तो आपको अब क्या करना है?
One vehicle one FASTag गाइडलाइन फॉलो करें
Paytm FASTag यूजर्स One vehicle one FASTag की गाइडलाइन का पालन करते हुए अन्य बैंकों और NBFC से FASTag के पक्ष में अपने अकाउंट बंद कर रहे थे। कई कस्टमर को यकीन नहीं है कि उनका पेटीएम फास्टैग खाता बंद हो गया है या नहीं।
ऐसे करें जांच
यदि आपका पेटीएम फास्टैग अकाउंट बंद या सस्पेंड नहीं किया गया है, तो तुरंत डिजिटल भुगतान प्लेटफॉर्म के ग्राहक सहायता से संपर्क करना सुनिश्चित करें।
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आइए, इसकी स्टेप बाय स्टेप प्रोसेस जान लेते हैं-
- अपने स्मार्टफोन पर पेटीएम ऐप खोलें या पेटीएम वेबसाइट पर जाएं।
- अपने पेटीएम खाते में लॉग इन करें।
- FASTag सेगमेंट पर जाएं।
- FASTag की स्थिति जांचने का विकल्प देखें।
- ऐप या वेबसाइट पर दिए गए निर्देशों का पालन करें।