लोग अपने कीमती सामान और महत्वपूर्ण दस्तावेज़ों को सुरक्षित रखने के लिए बैंक लॉकर का इस्तेमाल करते हैं। बैंक ग्राहकों की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए 24×7 सीसीटीवी निगरानी, नियंत्रित प्रवेश, अलार्म सिस्टम और अन्य आधुनिक सुरक्षा उपाय प्रदान करते हैं। हालांकि, बैंक लॉकर का उपयोग केवल वैध और निर्धारित उद्देश्यों के लिए ही किया जा सकता है। भारतीय रिज़र्व बैंक ने बैंक लॉकर से संबंधित कुछ नियमों में संशोधन किया है और नए दिशानिर्देश जारी किए हैं। इन नियमों के अनुसार, लॉकर उपयोगकर्ताओं को संशोधित लॉकर समझौते और उसके नियमों व शर्तों का पालन करना होगा।
आप क्या रख सकते हैं और क्या नहीं रख सकते?
भारतीय रिज़र्व बैंक के अनुसार, बैंक लॉकर का उपयोग किसी भी अवैध या गैरकानूनी उद्देश्य के लिए नहीं किया जा सकता है। लॉकर में खतरनाक, प्रतिबंधित या अवैध वस्तुएं रखने पर कड़ी कार्रवाई की जा सकती है। आइए देखें कि आप क्या रख सकते हैं और क्या नहीं रख सकते।
बैंक लॉकर में रखी जा सकने वाली वस्तुएं:
आभूषण
ऋण संबंधी दस्तावेज
संपत्ति संबंधी दस्तावेज
जन्म प्रमाण पत्र
विवाह प्रमाण पत्र
बीमा पॉलिसी
बचत प्रमाण पत्र
अन्य गोपनीय और मूल्यवान दस्तावेज
बैंक लॉकर में निम्नलिखित वस्तुएं नहीं रखी जा सकतीं:
नकदी और मुद्रा
हथियार और गोला-बारूद
नशीली दवाएं
विस्फोटक और प्रतिबंधित वस्तुएं
जलनशील या रेडियोधर्मी वस्तुएं
खतरनाक या अवैध पदार्थ
इसके अलावा, लॉकर में ऐसी कोई भी वस्तु नहीं रखी जा सकती जिससे बैंक या अन्य ग्राहकों को असुविधा या नुकसान हो। ये आरबीआई नियम ग्राहकों की सुरक्षा सुनिश्चित करने और बैंकिंग प्रणाली में पारदर्शिता बनाए रखने के लिए लागू किए गए हैं। लॉकर धारकों को बैंक द्वारा जारी दिशानिर्देशों का पालन करने और समय पर अपने लॉकर समझौते का नवीनीकरण कराने की सलाह दी जाती है।
यदि लॉकर का किराया लगातार तीन वर्षों तक नहीं चुकाया जाता है तो क्या होगा?
यदि कोई ग्राहक लगातार तीन वर्षों तक अपने बैंक लॉकर का किराया नहीं चुकाता है, तो बैंक को लॉकर तोड़ने का अधिकार है। भारतीय रिज़र्व बैंक के दिशानिर्देशों के अनुसार, बैंक ऐसी स्थितियों में निर्धारित प्रक्रिया का पालन करते हुए लॉकर खोल सकता है। हालांकि, कानूनी रूप से, इस लॉकर को खोलने की प्रक्रिया को सख्ती से विनियमित और पारदर्शी होना चाहिए। बैंक लॉकर से निकाली गई सभी वस्तुओं की विस्तृत सूची तैयार की जानी चाहिए। बाद में, लॉकर की वस्तुएं ग्राहक को सौंपते समय, भविष्य में किसी भी विवाद से बचने के लिए सूची के लिए ग्राहक की लिखित सहमति प्राप्त करना अनिवार्य है। रिज़र्व बैंक ने स्पष्ट किया है कि लॉकर संचालन के संबंध में उठाए गए सभी कदमों का उद्देश्य ग्राहकों के हितों की रक्षा करना और बैंकिंग प्रणाली में पारदर्शिता बनाए रखना है। बैंकों को ऐसे मामलों में निर्धारित नियमों और प्रक्रियाओं का सख्ती से पालन करना चाहिए।